お客さまの声

築年数が50年弱のビルで、飲食店や事務所も入っていて、詰まりや水漏れのトラブルが頻繁に起こっていました。今回は各別の場所で油と尿石の蓄積で詰まっていると報告を受けて、特に尿石は深刻で配管の入れ替えを管理会社から勧められていました。ネットで検索して、ここしかないと思い、隆和メンテナンスさんに依頼したのですが、調査段階から管内の様子を画像で見せて頂き丁寧に説明を受けました。作業途中や作業完了後も排水管の内視鏡で作業前との違いや排水されていく経路の説明を受けました。途中配管切って入れ替えました？と間違う程、作業前の画像と違うので逆に綺麗すぎて驚きました。何度か他の業者様にも依頼経験がありますので、それなりに報告書で見て知っておりましたが、油も尿石も酷いので管理会社様では難しいと言われていた問題箇所も綺麗になっていて依頼して本当に良かったです。

増改築を繰り返していた家で排水が詰まり大慌て、近所の水道屋さんやネットで見つけた業者数件に頼んでみたが、配管入れ替えるしか絶対直せないと言われて困った次第です。最後の業者さんは長時間高圧洗浄を頑張ってくれましたが難しいと言われ、諦めかけた所、家族が勤務する職場の施設を管理されていた隆和メンテナンスさんを紹介して頂き、半日掛からず直して頂けました。「これって難易度で言うと高い詰まりですか？」と質問すると「通常の排水洗浄で短時間でというのは難しいかもしれませんが、配管を全て入れ替える必要は無いですよ」と言われて、「直りますか？」と聞いたら「大丈夫です、直します！」と笑顔で答えて頂きました。作業を見ているとカメラや見たことない道具も出てきて作業員さん同士の連携プレイで進めておられました。暑い中頑張って頂きました。本当に感謝しかありません。リフォーム等もされているので小さな事でも相談してみようかと思います。詰まった原因や普段の使用方法も聞かせて頂き説明がわかりやすかったです。

排水管に木の根が入り込み、他の緊急業者様に見てもらいましたら、排水管の入れ替えで高額な見積もり金額が出てきました。予想以上だったので困惑し、困って隆和さんに相談したのですが、残念ながら隆和メンテナンスさんのエリア外でした。しかし、どの様な業者様を選べば良いかわからず、長時間お電話で相談に乗って頂きました。御社に何の利益にもならないのに、事の経緯を全て聞いて下さり、依頼までのポイントや本当に工事が必要なのかどうかの詳しい説明をして頂けました、説明を一通り聞いて、やはり最初の見積もり業者の対応に納得がいかずに、説明して頂いた内容に基づいて対応して下さる業者さんを何とか見つける事が出来ました。（それでも近くには中々いませんでした）結果数百万円という見積もり金額だったのですが、排水管の入れ替え工事は必要ではなく、手前の木の根を刈り取り、高圧洗浄作業で十分な事がわかり3万円程で終わりまして、カメラでも見せて頂けました。事務的な対応ではなく親身になって何度も同じ事を質問してしまっても丁寧にわかるまで教えて下さり有難う御座いました。

飲食店でトイレが全て詰まって大慌て、夜間にも関わらず、予定を入れて下さり対応して頂いた。事前に症状を見るまで、どの様な作業になるのか、作業時間も現場での判断となるとお聞きし、お客様を帰すのか、新規のお客様も招いて良いのか迷いましたが、営業しながら気を使って頂きながらの作業で大変だったと思いますが、予想より早く復旧出来ました。トイレ以外の先の？配管が問題だったようで、画像もスマホで撮らせて頂いたので、管理会社に相談致します。当店の責任でなくて安心出来ました。

ビルの建設会社にて業者を派遣してもらったが、数社来てもらいましたが詰まりが直りませんでした。テナントや賃貸の方もおられ本当に困っていた所、別の出入り業者様から隆和さんを紹介して頂きました。鉄錆や尿石が沢山出てきてびっくりしましたが、以前に来て頂いた業者様は最初高圧洗浄だという事でしたが、透明の水しか出てこなくて、でも排水が逆流してきてともう全く原因がわからなかったのですが、隆和メンテナンスさんで作業の映像をカメラで見させて頂き、意味を理解しました。作業前から終わりまで画像で確認させて頂いて、初めて綺麗な排水管の中を見ました。あまり点検した事が無かったので反省しています。有難う御座いました。

当マンションは、大道路に面していますが排水トラブルと給水ポンプ・バルブに悪戯なのか、水が出なくなりました。お休み期間にも関わらず違う場所から急行して下さり、安心して新年を迎える事が出来ました。有難う御座いました。

我が家で排水の調子が悪く原因を調査して頂きましたが、複数の問題が有りなんと木の根と尿石、モルタルというトラブルのオンパレード。自宅兼事務所ビルで仕事を止めるわけにもいかず配管を入れ替えないまま解決出来ないかと思って御相談しました。仕事柄多少の知識はあるつもりでしたが、とても仕上げが綺麗な事に驚きました。「おお、綺麗になりましたね」とお声を掛けると、「まだですね、ここが取れていませんので最後仕上げますね」とよく見ないとわからない点のような尿石や木の根の残りまで作業員さんが遅くまで頑張ってくれました。正直、建てて頂いた工務店に少し相談して配管の入れ替えも覚悟していたのですが、新品同様まで蘇りました。最後も配管の中をカメラで全て見させて頂き、納得出来ました。本当に有難う御座いました。

家の不具合が見つかり改装工事を依頼させて頂きました。壁を貼ったり埋めたりすれば見えない所まで丁寧に施工している感じで、写真にも残して下さり報告書の様な形で頂きました。自宅だけでなく、管理しているアパートの方でも修繕やトラブルをお任せしていますが、入居者様との打ち合わせや協議もスムーズで助かります。

最初はネットとユーチューブ、検索サイト等で探して別の業者さんに対応してもらったが、再度すぐに詰まり、配管工事を勧められた。以前リフォームして頂いた会社さんに相談したら、隆和さんを教えて頂き、電話で相談。作業を隣で見させて頂き、最初からカメラで原因を調べてもらって、解決しました。以前の業者さんだと次々作業内容が変わり値段も上がっていき不安だったが、開始から完了まで本当にスムーズで良かった。最初から探せなかった事が残念ですが、これからは安心です。

集合住宅での排水管トラブルで御相談しました、管理会社と指定業者数社が来ましたが解決にならず、大掛かりな工事になるという事でしたが住民全ての賛成が得られず、急なトラブルで困り果てていました。別の出入り業者様から御紹介を受けて診断して頂き、解決が難しい場合は工事になる可能性もある事や管内の状態をモニターを見ながら説明を受けました。管理やメンテナンスが不足していたのかなと反省しております。今後は経年劣化が原因で工事も必要になるとは思いますが、使用出来る所まで、何時間も掛けて作業をして頂き助かりました。作業員数名でお越しいただき、どなたに質問しても丁寧でわかりやすい説明で、理事会での説明もスムーズに進んだのが何より有難かったです。集合住宅での難しさもありましたが、工事もされているので、今後も頼りにさせて頂きます。

何度か詰まりのトラブルが発生し、その都度業者さんを呼んでいたのですが、毎回スッキリ直らず時間が経過していました。テレビで宣伝している、ポータルサイトから業者様を今回も呼んだのですが、高圧洗浄でも直らず、地元の工務店さんを呼ぶもキッチンの床を剥がさないと難しいとの事で慌てました。インターネットで隆和メンテナンスさんを見つけ休日に御相談してみました所、非常に多いトラブルだそうで、事情を全て御説明した後、すぐに来て頂けました。内視鏡で事前に画面で見て説明して頂き、作業中も色々と説明があったのでとても安心出来ました。初めて我が家の配管の中を見てショックを受けましたが、長年スッキリしなかった配管が新品みたいに綺麗になり、何処も壊したり剥がしたりすることも無く、詰まりも抜けて家族で大喜びでした。

何度か業者様に依頼した経験がありますが、その中でも高圧洗浄や排水管詰まりの作業は、見えない部分であり、どうも綺麗になっているのか、詰まりが取れているのか半信半疑でした。木の根も生えていて、自分で見える部分は取っていましたが、心配になり業者選定をしていた時にホームページで見つけて沢山質問しました。説明もわかりやすく事例も沢山あったので着て頂く事にして実際の作業を見て初めて納得出来るものでした。カメラを使いながら清掃して頂き、気になる所、範囲以外も途中で質問したらついでに見てくれました。清掃後も一緒に確認し、初めて我が家の配管内を見ました。心配だった木の根も破損もなく、管との繋ぎ目の所から少し小さな木の根が出ているだけで、「これぐらいは特殊な作業も必要なく取れますので見積もりの範囲で追加も必要ないです」と目の前であっさり取って頂けました。以前は何となくわからないまま作業が終わっていましたが、今回は受け付けから作業完了まで、スムーズに進んで貴重な映像も見せて頂き納得の一言でした。

我が家の排水管パイプが尿石と木の根の両方同時にトラブルが起こり大慌て。近所の水道屋さん・水道屋さんが呼んだ清掃業者様でも直らず、パイプの交換しかないと言われました。パイプをやり直す経路には障害物や出来れば壊したくない物もあり、大変困っておりました所、ホームページで知った隆和メンテナンス様に連絡し、まずはお電話で相談させて頂きました。少し遠方でしたがすぐに来て頂き、工事をする場合と・このまま尿石・木の根を除去出来るのかの両方の視点で調査して頂きました。最初に聞て頂いた業者さんの工事予定の配管は家の周りの殆どの配管を交換する見積もりで、全部交換が必要なんだと思っておりましたが、調査の結果、長い距離に伸びている配管の中で木の根は主に4箇所・トイレの配管には尿石が付いており、工事の場合と除去の場合の説明を実際のパイプの中を見ながら、説明して頂きとても安心出来ました。調査時点で既に詰まりがあり清掃をしてみないと判断が出来ない部分がありましたが大きな破損は無く、工事をする場合も全ての配管を今すぐに変える必要は無いとわかったのと難易度としては中程度だそうなのでそのまま除去をして頂く事を選び、1日で全て綺麗に取り除いて頂けました。全ての作業が終わり配管の中が綺麗になった時に再びカメラで全ての配管の中を見せて頂き、今後の注意点、心配な部分を教えてくれました。まだまだ使える配管と大きな割れはないが、破損ポイントも教えて頂き仮に言われた部分で問題が起きても一部の配管の入れ替えと補修で大丈夫との説明で納得出来ました。

建設会社・工務店・不動産屋さんと、自宅に関わりのある業者様の対応で、排水詰まりに数社来て頂きましたが、作業してもすぐに詰まるの繰り返しで数年間悩んでいました。もう、何回目か覚えていません。配管の入れ替え工事もしなければいけないのかと心配になり、ホームページで沢山検索して、信頼のおけそうな会社に自分で探して頼もうと決意し、隆和さんに出会いました。お聞きすると私達の様なケースの御相談はとても多いそうです。お電話で、今までの経緯を話すと、「何社も来て解決しないのですから、少し配管に問題があるのか、難易度が高いかもしれません。まずは原因を調査する所から始めましょう」と言って頂き、実際に調べて頂きました。数年間、沢山の業者に対応していたので、知らずに私も知識が増え、作業員さんに伝えてみたのですが、そもそも、今まで説明されていた内容自体が間違っており、中途半端な作業で終わっていたようです。実際に全ての配管をカメラで見てもらい、画像を見ながら説明を受けました。カメラを見ながらですのでとてもわかりやすく、納得出来ました。作業説明もして頂き、その日のうちに解決し、今の所何も問題が御座いませんが、また数年後、再確認も含めて清掃依頼するつもりです。

最初のきっかけは、家の排水トラブル。数社呼んでも解決せず困っていました。隆和さんにお願いしてみた所、驚くほど簡単に原因がわかり無事に直して頂きました。作業内容は勿論、作業員さんの対応も素晴らしく、家の改装や修繕工事もされているとわかり、気になる所のリフォームもお願い致しました。またお世話になると思いますが、宜しくお願いします。

家のリフォーム後突然我が家のトイレの流れが悪くなりました。施工店に見てもらっても解決せず、水道屋さんとトイレのメーカーさんにも来てもらいましたが異常が無いとの事でした。庭に木があるので、恐らく木の根ではないか？との指摘を水道屋さんからお聞きしましたが、いずれにせよ、配管を交換するしかないとの事で困り果てていました。我が家は高台にあり、距離が長く、それを全て掘り起こすのは大変で、庭も気に入った設計で作ったので壊したくなく、暫く悩んでいたのですが、隆和さんの事を知人の建設会社様からお聞きし、御相談しました。実際に管内をカメラで確認して頂き、少量の木の根と分厚い尿石が原因でした。「破損もそれ程大きくなく、木の根も一部にあるのみです。尿石は少し大変ですが除去は可能ですので、除去して様子を見ましょうか？」といくつかのパターンを提案して頂き、実際に作業して頂きました。木の根・尿石とも綺麗に取り除いて頂き、作業終わりにカメラのモニターを見ながら説明して頂きました。今後の注意点や、最悪は配管の入れ替えも将来あるかもしれない事もわかりましたが、依頼して良かったです。

実家の排水管が詰まり、チラシの緊急業者の様な所に依頼しました、高圧洗浄をしてもらいましたが解決せず、家全体の排水管を床を剥がして交換する見積もりになり、不安になっている所、御近所の工務店様から御紹介して頂きました。結果、お箸やボールペンを不注意で落としていたのが発見出来て、別の部分で木の根も生えていて驚きました。幸い、破損している部分も大きくなく、木の根も綺麗にその場で除去して頂いて、様子を見る事に致しました。説明もカメラのモニターで実際にパイプの中を見ながら、わかるまで説明して下さり安心出来ました。素人にはわからないものです。不注意で物を落としていたのも知りませんでした。ただ実際に見させて頂いて、最初の業者様の排水管入替え工事は全く必要が無かった部分でしたので、助かりました。

家全体のパイプの流れが悪く、悪臭と害虫に困り果てていました。チラシを見て一度他社の方に見てもらいましたが、お風呂が特に酷く、トイレも取り替えないといけないと言われ薬剤？で応急処置してもらいましたが、直らないままでした。金額も高額でしたので悩んでいたところ、ネットで隆和メンテナンス様を見つけて、当日依頼し、その日のうちに全て直して頂きました。家が古く、浴槽やトイレも交換しないと直らないと他社様に言われていたので心配でしたが、まずこのままの状態で直すのは不可能と言われていたお風呂の詰まりですが、色々な方法で作業して頂いて、びっくりするぐらい快調に流れる様になりました。

「もちろんリフォームも考えておられるなら価値はありますが、急に起こったトラブルなので出費もかさみますので、このまま直せるようにやってみましょうか？」と聞かれた時に失礼ですが信用出来ると安心しました（笑）トイレもかなり古い物で、部品がもう売っていないのが一部ありましたが、器用にその場で作って頂いて快適に使えています。水廻り専門と思っていましたが、リフォーム等なんでもされているみたいで、作業を見てなるほどと納得出来ました。作業員さんは作業着からお顔までドロドロになりながらやって頂いていましたので、排水の詰まりは大変な作業なんですね。ただ素人には見えない部分でわからない所が多く、不安になり、質問も一杯してしまいましたが、嫌な顔もせず丁寧に説明して頂けて安心出来ました。

給排水工事や修繕で大変お世話になっています。水道工事会社は数社確保していますが、緊急の対応やお客様への対応の良し悪しがどうしても起こってしまい困っていましたが、隆和さんが受けて下さるようになってからはクレームもありません。特に詰まり修理で簡単な症状の場合は当社の社員や水道工事の他社でも可能ですが、難しい頑固な詰まり、何が原因か全くわからない場合はお手上げです。詰まり修理の経験、技術、機械や道具など、どれを取っても素晴らしく頼りにさせて頂いています。物件が関西エリアが中心ですが、遠方も無理なく対応してくれるので貴重な存在です。紹介が多いのも納得ですが、忙しくなりすぎると、現場の到着にも影響しますので、そこは心配です（笑）